許多年輕人其(qi)實有能力(li)、做事踏(ta)實，卻不(bu)善于表達(da)自己的(de)(de)想法(fa)，以致于面試時，總是難(nan)以博得主考官的(de)(de)青睞。與其(qi)惡補自己的(de)(de)口(kou)才，不(bu)如先徹底(di)思考，要應(ying)征的(de)(de)工作(zuo)到底(di)適不(bu)適合(he)自己。
重述重點，補強口才劣勢
找工(gong)作時先(xian)了解自己(ji)、鎖(suo)定適(shi)合的工(gong)作，不(bu)但(dan)可以(yi)增(zeng)加被雇用(yong)的機(ji)會(hui)，對個(ge)人(ren)而言更可以(yi)樂在工(gong)作，充分(fen)發揮所長。
但在(zai)面(mian)試當中(zhong)，木(mu)訥(ne)的應征者(zhe)常(chang)常(chang)因臨(lin)場(chang)反應慢，回答得支(zhi)支(zhi)吾吾或不(bu)知所云，而居于劣勢(shi)。我建議木(mu)訥(ne)的應征者(zhe)應多(duo)仿真面(mian)試時常(chang)被詢(xun)問的問題，當正式面(mian)試出(chu)現類似題目時，就可(ke)以從容不(bu)迫(po)地(di)做答。
即(ji)使(shi)是碰到沒(mei)有(you)事先(xian)準備過(guo)、思(si)考過(guo)的題目，還是有(you)一些(xie)小技巧可以使(shi)用：
1.重述對方的問題。確認(ren)自己的認(ren)知是正確的，可以避(bi)免答非所問的尷(gan)尬情形。
2.肯定主官考(kao)所提的問(wen)題是個很好、有深(shen)度的問(wen)題，并(bing)向(xiang)對方說明“為(wei)了(le)能完(wan)整呈現自己的想法，希(xi)望(wang)能有時間思考(kao)一下”。
3.思考(kao)時可以(yi)用條列式(shi)的方法，想出回答的重點，并在回答結束后，再以(yi)條列的方式(shi)重述(shu)回答的重點。
4.準備(bei)相關的文件，在(zai)面談(tan)時(shi)適時(shi)拿出來補充、證明。如以前做過的項目報告(gao)、企畫書(shu)，除了加強說服力，還可(ke)以展(zhan)現(xian)自己做事(shi)規劃、有條理的一(yi)面。
5.當狀況(kuang)題出(chu)現時，千萬不要(yao)慌(huang)張。有很多問題其實(shi)沒有正(zheng)確答(da)案，主考官比(bi)較(jiao)想知道(dao)的(de)其實(shi)是你(ni)的(de)想法和理由，以及你(ni)的(de)思考邏輯。
6.可(ke)以事(shi)先準備一段自我(wo)推銷的說(shuo)辭。當面試進入尾聲，若有(you)些(xie)優(you)點(dian)還沒(mei)有(you)機會表達的話，可(ke)以主(zhu)動向主(zhu)考官(guan)表示“有(you)些(xie)事(shi)情我(wo)想多讓您了解一下，不知可(ke)否給我(wo)2～3分鐘加以說(shuo)明?”，然后利用爭取到的時間(jian)，把(ba)自己(ji)推銷出去。
真誠，是最大(da)的加分
除(chu)了以上幾(ji)個小技巧，應征者在面試的過程中，一定要以真誠的原則，回答(da)每一個問題(ti)，才能讓主考官(guan)發掘你(ni)腳(jiao)踏實地、不吹噓的特質。
所謂的(de)真誠，就(jiu)是(shi)知道什么、就(jiu)說什么，同時也不(bu)避談自己的(de)缺(que)點(dian)。有(you)很多(duo)應征者不(bu)敢暴露自己的(de)缺(que)點(dian)，就(jiu)會說“我的(de)缺(que)點(dian)就(jiu)是(shi)優點(dian)太多(duo)，沒有(you)缺(que)點(dian)”，這樣(yang)夸大(da)的(de)修飾自己，其實是(shi)完全沒有(you)意義的(de)。
而(er)應征者(zhe)如(ru)果(guo)能坦(tan)誠(cheng)說明(ming)過去(qu)失敗的(de)經驗、自(zi)己從(cong)中學到什么、后來(lai)又是如(ru)何(he)改善，不畏縮地(di)分(fen)析自(zi)己的(de)一(yi)切(qie)，讓對(dui)方感覺到真誠(cheng)，反(fan)而(er)是最大(da)的(de)加分(fen)。
在(zai)一(yi)般人的印(yin)象中(zhong)，口(kou)才很好，是業(ye)務(wu)(wu)(wu)員的必(bi)備特質。但是我(wo)曾經面試過(guo)一(yi)個很木訥的業(ye)務(wu)(wu)(wu)員，他(ta)坦白地說自己不(bu)善言詞，下班后也不(bu)喜歡和(he)客(ke)戶的應酬，但卻總是默(mo)默(mo)地為客(ke)戶服務(wu)(wu)(wu)， 兩、三個月下來，終(zhong)究獲得了客(ke)戶的青睞，接下大量訂(ding)單。他(ta)的誠(cheng)實(shi)和(he)適當的舉例(li)，反(fan)而讓他(ta)脫(tuo)穎(ying)而出(chu)。
行為勝過千(qian)言(yan)萬(wan)語
對(dui)于經驗豐富的(de)主考官(guan)來(lai)說，應(ying)征者講再多花言巧語也(ye)沒用(yong)，無意間表現出的(de)小動作才(cai)是他們觀察的(de)重點。
舉例來(lai)說，提早五分鐘到達面(mian)試公司(si)，可以顯(xian)示做事認真(zhen)的(de)(de)態度;面(mian)試時坐姿稍(shao)微前(qian)傾，表現出愿意(yi)傾聽(ting)的(de)(de)特(te)質;面(mian)試結(jie)束時，主動詢問后(hou)續的(de)(de)流程，也能代表自己有追蹤進度的(de)(de)好習慣。
這些(xie)從(cong)行為(wei)中無意(yi)間(jian)透(tou)露出來(lai)的訊(xun)息，遠勝過千言萬(wan)語。