企業(ye)HR再面(mian)試(shi)(shi)中(zhong)遇到了各種(zhong)各樣(yang)的(de)問題(ti),有一(yi)些(xie)應(ying)聘者(zhe)使他(ta)們(men)(men)(men)哭笑不(bu)得(de),應(ying)對這樣(yang)的(de)求(qiu)職(zhi)(zhi)者(zhe),面(mian)試(shi)(shi)官們(men)(men)(men)反映,他(ta)們(men)(men)(men)都犯了求(qiu)職(zhi)(zhi)的(de)禁(jin)忌。然而在求(qiu)職(zhi)(zhi)者(zhe)眼中(zhong),面(mian)試(shi)(shi)官的(de)挑(tiao)剔,多(duo)少給(gei)他(ta)們(men)(men)(men)帶來了一(yi)些(xie)緊張,感(gan)慨各種(zhong)面(mian)試(shi)(shi)技巧也并(bing)非面(mian)試(shi)(shi)萬(wan)能書,求(qiu)職(zhi)(zhi)者(zhe)應(ying)當有一(yi)個(ge)明確的(de)面(mian)試(shi)(shi)方法(fa),注(zhu)意面(mian)試(shi)(shi)中(zhong)的(de)一(yi)些(xie)細(xi)節,有時候(hou),一(yi)件小(xiao)事,可能就會為你帶來求(qiu)職(zhi)(zhi)的(de)轉機。
下面是一(yi)些面試禁忌
1.寡言(yan)少語(yu)型
有(you)的(de)面(mian)試者,在(zai)面(mian)試中(zhong)只聽主(zhu)考官的(de)陳述,而(er)自(zi)己(ji)回答的(de)話少之又(you)少,跟人留下(xia)的(de)缺(que)乏溝(gou)通能力,思路呆(dai)板的(de)印象。要(yao)明白面(mian)試是(shi)一個(ge)雙方互動的(de)過程,在(zai)于面(mian)試管的(de)交流(liu)中(zhong),如果只是(shi)面(mian)試管一人唱(chang)主(zhu)角(jiao)戲,就有(you)失偏頗(po),達(da)不到面(mian)試的(de)目(mu)的(de)。
2.否定(ding)懷疑型
對(dui)于一(yi)(yi)切(qie)問題(ti),總是回答(da)“不是”,對(dui)很多(duo)事情產生懷疑,總是產生“是不是”的疑問,否(fou)定一(yi)(yi)切(qie),使面(mian)試(shi)官不好進行下面(mian)的工作。在不斷地否(fou)定與(yu)反問中,面(mian)試(shi)官會(hui)產生煩躁的情緒,所以(yi)這類應(ying)聘者(zhe)面(mian)試(shi)中容易被淘汰。
3.無欲無求型(xing)
不要(yao)(yao)認(ren)為面試中無(wu)(wu)欲無(wu)(wu)求(qiu)(qiu),什(shen)么(me)都(dou)“隨便”、“無(wu)(wu)所(suo)謂”就(jiu)可以獲得面試管的認(ren)可。其實恰(qia)恰(qia)相反,對于什(shen)么(me)都(dou)“無(wu)(wu)所(suo)謂”的人,容易(yi)使人產生(sheng)沒有目標,沒有斗(dou)志的印(yin)象,一個對自(zi)己都(dou)沒有規劃,沒有進去(qu)心的人,怎么(me)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)別(bie)人對你產生(sheng)認(ren)可呢?
4.全(quan)家呵護型
一(yi)位面試(shi)前臺(tai)的(de)HR曾(ceng)經遇到過這樣的(de)情(qing)況,在她(ta)面試(shi)的(de)時(shi)候,推(tui)門進來的(de)是一(yi)個50多歲的(de)女士,告訴HR自己(ji)是來幫女兒(er)找工作(zuo)的(de)。為了表示(shi)求職的(de)謹慎,先幫女兒(er)打探(tan)一(yi)下(xia)消(xiao)息。在職場中,主考(kao)(kao)官更看中應聘者的(de)獨立(li)(li)能(neng)力,如(ru)果什(shen)么事情(qing)都讓父母包辦,就會給人(ren)留下(xia)獨立(li)(li)能(neng)力差地印象。在找工作(zuo)時(shi),家人(ren)的(de)意見(jian)可以(yi)參考(kao)(kao),但(dan)在面試(shi)時(shi),應當自己(ji)前往,自己(ji)思考(kao)(kao)、判(pan)斷。
5.自我陶(tao)醉(zui)型
一(yi)個人(ren)(ren)的(de)(de)能力,是(shi)靠自(zi)(zi)己(ji)在(zai)(zai)工作中(zhong)的(de)(de)表(biao)現(xian)(xian)展(zhan)示出來的(de)(de),它不僅表(biao)現(xian)(xian)在(zai)(zai)語(yu)(yu)言上,還(huan)表(biao)現(xian)(xian)在(zai)(zai)行(xing)動(dong)上。對于一(yi)些在(zai)(zai)面(mian)(mian)試中(zhong)夸夸其談的(de)(de)人(ren)(ren),忘記了主考(kao)官的(de)(de)存在(zai)(zai),會給人(ren)(ren)留下(xia)孤芳自(zi)(zi)賞(shang)的(de)(de)印象,缺乏(fa)協調(diao)、溝通能力。自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)能力是(shi)要靠他人(ren)(ren)來見(jian)證(zheng)的(de)(de),一(yi)個真正有實力的(de)(de)人(ren)(ren),是(shi)會用行(xing)動(dong)來證(zheng)明自(zi)(zi)己(ji),而不僅僅局限于表(biao)面(mian)(mian)的(de)(de)語(yu)(yu)言。
6.尋根追底型
前不(bu)久,HR朱(zhu)小姐(jie)面試了一(yi)位讓人(ren)印象深刻(ke)的(de)(de)董先(xian)生(sheng)(sheng)。董先(xian)生(sheng)(sheng)不(bu)正面回答朱(zhu)小姐(jie)的(de)(de)問(wen)(wen)題,卻提(ti)問(wen)(wen)不(bu)斷,從“薪資、加班費的(de)(de)計算到(dao)公司的(de)(de)注冊(ce)資本、法(fa)人(ren)代表一(yi)直問(wen)(wen)到(dao)股東會結構、投資方的(de)(de)股份、背景甚至包括(kuo)洗手間是否提(ti)供衛生(sheng)(sheng)紙等。朱(zhu)小姐(jie)甚至都懷疑,董先(xian)生(sheng)(sheng)是不(bu)是借應聘來打(da)探公司情況的(de)(de)。像(xiang)這樣刨根問(wen)(wen)底(di)型的(de)(de)面試者,往(wang)往(wang)會引發考官的(de)(de)厭煩,被貼上斤(jin)斤(jin)計較、難于相處的(de)(de)標(biao)簽。
一位面(mian)試官曾(ceng)經經歷(li)過求(qiu)職者(zhe)不正面(mian)回答自(zi)己的(de)問(wen)題,而是(shi)提出各種各樣的(de)疑(yi)問(wen),使面(mian)試官懷疑(yi)此(ci)人是(shi)不是(shi)借應聘(pin)來(lai)打探公司(si)情況的(de)。像這樣尋根問(wen)底的(de)求(qiu)職者(zhe),往往會引起(qi)HR的(de)反感。
在面試時(shi),適當地提(ti)問是可以的(de),但沒有休(xiu)止的(de)疑問就會引起主考官(guan)的(de)反感(gan)。
應聘技巧學一學
俗話(hua)說(shuo)“知己知彼,百戰不殆”。除了以上這些面試(shi)大忌要了解(jie),應(ying)聘者要想應(ying)聘成功(gong),還應(ying)該了解(jie)面試(shi)考官們(men)通用(yong)的(de)面試(shi)技巧。
面試考官(guan)在提(ti)問(wen)時,最常用(yong)的就是運用(yong)行(xing)為描(miao)述法來,進行(xing)提(ti)問(wen)。而評判回答問(wen)題的水(shui)準,則采(cai)用(yong)STAR方法。
S——Situation,即某項應聘者從事過的事件所處的背景(jing)。
T——Task,即該應聘者為完成上述事件所(suo)承擔的(de)工作任(ren)務。
A——Action,即該應聘者(zhe)為完成上述工作任務所采取(qu)的行動。
R——Result,即該應聘者在完(wan)成上(shang)述工作(zuo)任務(wu)后得到的結果。
考官問得比較多的(de)有“為完成業(ye)務,都有哪(na)(na)些工(gong)作(zuo)(zuo)任務,每項任務的(de)具體(ti)內容是(shi)什(shen)么(me)?”這類(lei)問題(ti),應聘(pin)者(zhe)不妨(fang)事(shi)先整(zheng)理、了解應聘(pin)公司對于(yu)該(gai)職(zhi)位人(ren)員的(de)期望(wang),結合(he)以往(wang)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)經驗,有針對性地逐條準備答案。而對于(yu)“如何完成工(gong)作(zuo)(zuo),都采取哪(na)(na)些行動及流程、團隊配合(he)情況”這類(lei)問題(ti),就要事(shi)先收(shou)集(ji)好以往(wang)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)流程和團隊成員的(de)各自工(gong)作(zuo)(zuo)職(zhi)責。
如在應聘(pin)銷(xiao)(xiao)售經理時,面試考官(guan)一般會(hui)要求闡述一個良好業(ye)(ye)績(ji)的工作(zuo)案例。隨后(hou),考官(guan)會(hui)問(wen)取得該業(ye)(ye)績(ji)的背景,應聘(pin)者應從行業(ye)(ye)特點、市場需求、銷(xiao)(xiao)售渠道、利(li)潤(run)率等(deng)角度來回答(da)。另外(wai),
對于像“每項(xiang)任務在采取行動后(hou)的(de)(de)結果如何(he),其(qi)原因是什么,有什么體(ti)會和建議?”這類問題,應(ying)聘者除了要(yao)說工作中(zhong)(zhong)取得的(de)(de)佳績,還(huan)可以再深入(ru)說一(yi)下哪些方面(mian)可以做得更(geng)好以及如何(he)做。這樣的(de)(de)闡述,應(ying)聘者在考官心(xin)目中(zhong)(zhong),就是位(wei)思路清晰(xi)、客觀公(gong)正、銳意進取的(de)(de)人。
在(zai)面試(shi)中(zhong),可以提前(qian)準(zhun)備一(yi)下可能會(hui)遇(yu)到的面試(shi)問(wen)題,這樣會(hui)消除一(yi)部(bu)分緊張心(xin)理,對一(yi)些面試(shi)問(wen)題有心(xin)理準(zhun)備。