公司(si)介紹
泰(tai)盈科技集團股份有限公司：是具有中國、北(bei)美、亞太、歐洲業務承接和運營(ying)能力的(de)跨國企業，是中國最大(da)的(de)互聯網電商后臺及運營(ying)企業。
集團已經在(zai)北(bei)京、山東(dong)、廣(guang)東(dong)、四(si)川(chuan)、重慶、江蘇、河南、河北(bei)、安徽、廣(guang)西(xi)、江西(xi)、新疆等16省市自治區的31個城市設立(li)外(wai)包運營基地；與國(guo)內(nei)外(wai)互(hu)聯網、電(dian)子商務(wu)、通信、金(jin)融(rong)、現代物(wu)流、制造業(ye)等行業(ye)中的超過(guo)100家領先企(qi)業(ye)建立(li)戰略合(he)作關(guan)系、全面為(wei)企(qi)業(ye)提供(gong)客服(fu)及(ji)電(dian)商后(hou)臺運營外(wai)包、技術研發、語音智能機器人、全媒(mei)體客服(fu)平臺及(ji)電(dian)商后(hou)臺人才培訓等核心(xin)服(fu)務(wu)。
泰盈科技集團是中國社科院“一帶一路藍迪智庫”信息服務業企業，國家工信部中國信息技術服務產業聯盟常務副理事長單位、國家工信部呼叫中心及電商后臺專委會理事長單位，山東省首批呼叫中心行業云平臺提供商。泰盈科技集團將抓住國家改革開放和產業升級的歷史機遇，加速互聯網與電子商務后臺基地、金融后臺處理基地、通信后臺處理基地、制造業后臺處理基地的規模擴張，進一步提升核心競爭力，依托“泰盈云”戰略，對接國外市場，服務企業和產品，做全球服務外包產業引領者！
企業榮譽
公司(si)是(shi)國家(jia)工信部(bu)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心服(fu)(fu)務(wu)(wu)外包(bao)(bao)(bao)標(biao)準制(zhi)定小組單位，國家(jia)質檢總局(ju)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心服(fu)(fu)務(wu)(wu)外包(bao)(bao)(bao)標(biao)準化試(shi)點單位，并通過(guo)了高新技術企業、雙軟企業認證。自2009年(nian)以(yi)來，公司(si)連續(xu)四年(nian)榮獲國家(jia)工信部(bu)“中(zhong)(zhong)國服(fu)(fu)務(wu)(wu)外包(bao)(bao)(bao)十大企業”和(he)“中(zhong)(zhong)國服(fu)(fu)務(wu)(wu)外包(bao)(bao)(bao)十大風云人(ren)物”稱號(hao)以(yi)及商務(wu)(wu)部(bu)“全國最具活力服(fu)(fu)務(wu)(wu)貿(mao)易(yi)50強企業”稱號(hao)。
發展規(gui)劃
以山(shan)東為總部(bu)基(ji)地，形成華北、華東、西南三(san)大聲谷齊頭并(bing)進(jin)的集團化(hua)(hua)發展格局。按(an)照“聚集發展、定位(wei)明確、錯位(wei)競爭、逐步(bu)發展”的戰(zhan)略思路，采(cai)用(yong)“政府(fu)支持、強強合作、市場(chang)化(hua)(hua)運作”模式。
社會責任
公司在(zai)(zai)迅速發展(zhan)的同時，積極履行社(she)會(hui)責(ze)任，大量(liang)吸納大中(zhong)專(zhuan)畢業生就(jiu)業，促進社(she)會(hui)和諧。恰逢(feng)國(guo)內服務(wu)外包(bao)產業蓬勃發展(zhan)的歷史(shi)機遇(yu)，公司將更加堅定(ding)信心(xin)、順應改革，進一步穩固國(guo)內行業領先(xian)地位，繼續保持(chi)高速發展(zhan)的勢(shi)頭，實現在(zai)(zai)“企(qi)業規模”、“外包(bao)深度”、“外包(bao)規模”等方面居全國(guo)領先(xian)的休閑式呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)產業集(ji)群。
行業前景
隨著經濟全(quan)球(qiu)(qiu)化推進，信息技術帶動了全(quan)球(qiu)(qiu)服(fu)務產業(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)移(yi)升(sheng)級(ji)，正推動服(fu)務外(wai)包加(jia)快進行，越來越多的公(gong)司選擇將(jiang)其非核(he)心業(ye)(ye)(ye)務外(wai)包，以降低成本、增強競爭(zheng)力。拓展(zhan)以通信行業(ye)(ye)(ye)為依托(tuo)，逐步(bu)向金融、電子商務、工業(ye)(ye)(ye)、政府等(deng)行業(ye)(ye)(ye)提(ti)供(gong)全(quan)方位呼叫中心外(wai)包服(fu)務。
在信息時(shi)代到(dao)來的今天，客(ke)服(fu)熱線無人(ren)不用(yong)(yong)、無處不用(yong)(yong)、無時(shi)不用(yong)(yong)，靠(kao)呼(hu)叫中心解決了(le)我們生活與工作中遇(yu)到(dao)的問題，給我們的生活帶來了(le)快捷與方便，人(ren)類(lei)的需(xu)求也推動了(le)服(fu)務產業的升級，加速了(le)服(fu)務外包(bao)的發展。
員(yuan)工職業規劃(hua)
你(ni)(ni)的夢想有(you)(you)多大(da)，公(gong)司給你(ni)(ni)的舞臺就有(you)(you)多大(da)。
我們所有(you)管理都從一線提拔，只要你(ni)(ni)夠努力，公司可以給(gei)你(ni)(ni)提供平(ping)級調(diao)崗、競階(jie)發展的空間。
我們(men)注重復(fu)合型人(ren)才的培養(yang)，給優秀(xiu)員(yuan)工提供多崗體驗(yan)的工作機會。
我們有(you)多個你感興趣(qu)的項目，讓你體驗不(bu)同行業(ye)呼叫中心(xin)的運作(zuo)管(guan)理，
我們在全國有(you)(you)多個基地，如果你想到(dao)其(qi)他(ta)基地轉轉，所有(you)(you)員工都有(you)(you)機(ji)會。
招聘崗位、職責、要求
序號 |
招聘崗(gang)位 |
人數 |
崗位(wei)職責 |
崗位要求(qiu) |
1 |
電商軟件后臺顧(gu)問 |
50 |
主要承接國(guo)內各(ge)大電商(shang)(shang)(shang)平臺業(ye)務(wu)咨(zi)(zi)詢(xun)，如商(shang)(shang)(shang)家入駐，退出(chu)流程(cheng)咨(zi)(zi)詢(xun)；商(shang)(shang)(shang)品的發布及(ji)處(chu)罰、營銷(xiao)活動(dong)；商(shang)(shang)(shang)家經營過程(cheng)中的問題(ti)，以及(ji)針對平臺用戶咨(zi)(zi)詢(xun)、投訴、維權等行為的服務(wu)。 |
1、大專及以(yi)上學(xue)歷，普(pu)通話標準； 2、拼音打字速度(du)不(bu)低(di)于(yu)30/分鐘； 3、熟(shu)練(lian)使用計算機及辦公自(zi)動化軟件； 4、具有較強的(de)溝通和語言組織表達能力(li)； 5、良好的服務意識和(he)團隊合(he)作精神(shen)，親和(he)力強； 6、工作認真(zhen)嚴(yan)謹、敬(jing)業，具有(you)一定的抗壓能(neng)力。 |
2 |
互(hu)聯(lian)網軟件(jian)后臺顧問 |
100 |
承接物(wu)流平臺在線(xian)代收(shou)與代寄咨詢(xun)(xun)(xun)，以及(ji)合(he)作伙(huo)伴(ban)咨詢(xun)(xun)(xun)，智能柜消費者在線(xian)咨詢(xun)(xun)(xun)。物(wu)流平臺網點直送合(he)作伙(huo)伴(ban)咨詢(xun)(xun)(xun)，新增(zeng)業務消費者在線(xian)咨詢(xun)(xun)(xun)，物(wu)流平臺消費者投訴處理。 一級a黃色視頻: |
1、大專(zhuan)及(ji)以上學歷，普(pu)通話標準； 2、拼音(yin)打字速(su)度(du)不低于30/分(fen)鐘； 3、熟練使(shi)用計算機及辦公自動化軟(ruan)件； 4、具(ju)有較強的溝通(tong)和語言組織表達能力； 5、良好(hao)的(de)服(fu)務意識和團隊合作精(jing)神，親和力(li)強； 6、工作認(ren)真(zhen)嚴謹、敬業(ye)，具有一定的抗(kang)壓能力(li)。 |
3 |
互聯網金融軟(ruan)件(jian)后臺顧問 |
50 |
主(zhu)要(yao)解(jie)決支付平臺使(shi)用(yong)過(guo)程中遇到的賬戶(hu)注冊(ce)/生(sheng)產/使(shi)用(yong)/認證/資(zi)金變動等多元化(hua)支付相關問題，以及針對平臺中來自(zi)用(yong)戶(hu)咨(zi)詢、投訴、維權等行為(wei)的服務。 |
1、大專及以上學歷，普通話標準(zhun)； 2、拼(pin)音打字速度不低于30/分鐘； 3、熟練使(shi)用計算(suan)機及辦公自動化軟件； 4、具有較強的溝通和語言組織(zhi)表達(da)能力； 5、良好的(de)服(fu)務(wu)意識和團隊合(he)作精神(shen)，親和力強(qiang)； 6、工作認真嚴(yan)謹、敬業，具有一定的抗壓能力。 |
4 |
金(jin)融(rong)催(cui)收(shou)專員 |
50 |
1. 解決(jue)金融銀(yin)行催收(shou)業務 2. 較(jiao)強的(de)語(yu)言表達能力(li)，具有催收項目(mu)工作經驗。 |
1、大專及以上學歷，普通話標準； 2、拼音(yin)打字(zi)速度不低于30/分(fen)鐘； 3、熟(shu)練使用計(ji)算機及辦(ban)公自動化軟件； 4、具有較(jiao)強的溝(gou)通和語言組織表達能力； 5、良好的服務意識和(he)團隊合作精神，親和(he)力強； 6、工作認真嚴謹、敬(jing)業，具有一(yi)定的抗壓能力。 |
5 |
網絡售(shou)后工程師 |
30 |
1． 處理易網絡/家用產品的(de)參數/功能/配置咨詢，設備升(sheng)級維(wei)護(hu)，網優調整、軟硬件故障(zhang)的(de)判定。 2． 處理無命(ming)令行的(de)故障排查。受理售前類業務，包括客(ke)戶產品/方案/價格(ge)咨詢(xun)，合作咨詢(xun)或者資料提供。 一級a黃色視頻: |
1、 大專及以上學歷，計算(suan)機專業(ye)。 2、 有NA水平或者網(wang)絡(luo)專業(ye)畢(bi)業(ye) 3、學習能(neng)力優/執行力強 4、能接受晚上(shang)值班(ban)(ban)（最晚12點）/調休/按需加班(ban)(ban)的(de)工作(zuo)方式 一級a黃色視頻: |
薪資福(fu)利
1、薪資：綜(zong)合收(shou)入3500-7000元(yuan)，多(duo)勞多(duo)得，上不封頂，實習員工(gong)與正式員工(gong)同(tong)工(gong)同(tong)酬；
2、五險一金：養老、醫(yi)療、失業、工傷(shang)、生育、公積金等多重(zhong)保(bao)障體(ti)系；
3、帶薪培訓(xun)(xun)：帶薪參加企業內部(bu)及外部(bu)組織的培訓(xun)(xun)，包括入職培訓(xun)(xun)（企業文(wen)化(hua)、服(fu)務規范、業務知識、崗(gang)位技能(neng)、系(xi)統操(cao)作、綜合素養、崗(gang)前(qian)測呼(hu)、試(shi)呼(hu)）、進階培訓(xun)(xun)、換崗(gang)培訓(xun)(xun)以(yi)及各基地輪(lun)崗(gang)交流學習；
4、辦公環境：配(pei)備中央空(kong)調的高標準電信級舒適工作(zuo)機房；
5、包吃包住：六人(ren)一間上(shang)下(xia)鋪獨衛獨陽、免費(fei)午(wu)餐及晚餐；
6、上下班免費班車接(jie)送；
7、其(qi)他福(fu)(fu)利(li)(li)：節假日福(fu)(fu)利(li)(li)、生日福(fu)(fu)利(li)(li)等(deng)豐(feng)富多彩的團隊活動、員工(gong)關(guan)懷福(fu)(fu)利(li)(li)。
辦公環境
住宿：
聯系我們
聯系人：張雪
聯系地址：山東省泰安市(shi)高(gao)新區中天門大(da)街1366號星火科(ke)技園
乘車(che)線路(lu)：泰安市高(gao)(gao)新區乘坐56路(lu)到(dao)南高(gao)(gao)新區公交停(ting)車(che)場下(xia)(xia)車(che)、火車(che)站(zhan)(zhan)汽車(che)站(zhan)(zhan)乘坐2路(lu)、9路(lu)終點站(zhan)(zhan)下(xia)(xia)車(che)。