中國通(tong)信(xin)服務山東公司威海(hai)藍海(hai)銀行項(xiang)目
崗位(wei)名稱:
威海(hai)藍(lan)海(hai)銀行客服
工作內容及要求:
通過接(jie)聽(ting)客(ke)戶電話、微信(xin)(xin)公眾(zhong)號以及(ji)手機銀(yin)行APP在線(xian)解答客(ke)戶問題,記錄客(ke)戶咨(zi)詢、投訴內容,按照相應流程給予客(ke)戶反(fan)饋,及(ji)時發現(xian)進線(xian)客(ke)戶的需求和(he)意見,并記錄整理(li)反(fan)饋及(ji)匯報;為客(ke)戶提供完整準確(que)的方(fang)案及(ji)信(xin)(xin)息。
要求:
1、性別(bie)不限;
2、身體健(jian)康(kang),普通(tong)話標準,具有較強的(de)語言(yan)表達能(neng)力(li)和溝通(tong)能(neng)力(li);
3、責任心強(qiang),精(jing)神面貌積極向上,反應(ying)靈活(huo)具有一定的計算機操作能力,能夠熟練使(shi)用基礎的辦(ban)公軟(ruan)件(jian),微機錄(lu)入(ru)水(shui)平每分鐘不低于30字;
4、大專以上學歷(li),有相關工作經驗者可適(shi)當放寬要求;
5、年齡(ling)在35歲已下(xia)。
福利待遇:
1、培訓(xun)期一(yi)個月(試用(yong)期工資2400),轉(zhuan)正后(hou)繳(jiao)納六險一(yi)金(試用(yong)期過后(hou)可(ke)繳(jiao)納一(yi)金)之后(hou)到(dao)手(shou)平均工資3000左右,各(ge)項福利待遇完(wan)善(shan)。
2、工(gong)作時間(jian):早8:30-17:30,每天工(gong)作8小時,每周(zhou)休息兩天,周(zhou)末和(he)法定節假(jia)日調休。
3、地址(zhi):威高大廈5樓
聯系方(fang)式:
褚(chu)經理:15066127074(同微信)
簡歷投遞:278645121@qq.com