中國通信服(fu)務(wu)山(shan)東公司威(wei)海藍海銀行項目
崗(gang)位名稱(cheng)：
威海藍海銀行客服
工作內容及要求：
通過接(jie)聽(ting)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)電話、微信(xin)公眾(zhong)號(hao)以及(ji)手機銀行APP在線解答客(ke)(ke)戶(hu)(hu)問題，記(ji)錄客(ke)(ke)戶(hu)(hu)咨(zi)詢、投(tou)訴內容，按照相應(ying)流(liu)程給予(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋(kui)(kui)，及(ji)時發現(xian)進(jin)線客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)需(xu)求和意見，并(bing)記(ji)錄整理(li)反饋(kui)(kui)及(ji)匯報；為客(ke)(ke)戶(hu)(hu)提(ti)供完整準(zhun)確的(de)(de)方案及(ji)信(xin)息。
要求：
1、性別不限；
2、身體健康(kang)，普通(tong)話(hua)標準，具有較強(qiang)的語言(yan)表達能力和(he)溝(gou)通(tong)能力；
3、責(ze)任心強，精神(shen)面(mian)貌積極(ji)向(xiang)上，反應靈活具(ju)有一定的(de)計算機操作能力，能夠熟練使用(yong)基礎(chu)的(de)辦公軟(ruan)件，微機錄入水平每分鐘不低于30字；
4、大專以上(shang)學歷，有相(xiang)關工作經驗者可適當放寬要求；
5、年齡在(zai)35歲(sui)已(yi)下(xia)。
福利待遇：
1、培訓期(qi)一(yi)個月（試用(yong)期(qi)工(gong)資2400），轉正后(hou)繳納(na)六險一(yi)金(jin)(jin)（試用(yong)期(qi)過(guo)后(hou)可繳納(na)一(yi)金(jin)(jin)）之后(hou)到手平均工(gong)資3000左右(you)，各(ge)項福(fu)利待遇完善。
2、工(gong)作時(shi)間：早8:30-17:30，每(mei)天工(gong)作8小時(shi)，每(mei)周休(xiu)息兩(liang)天，周末和法定(ding)節假(jia)日(ri)調休(xiu)。
3、地(di)址(zhi)：威高大(da)廈5樓(lou)
聯(lian)系方式：
褚(chu)經(jing)理：15066127074（同微信）
簡歷投遞：278645121@qq.com