耶胡達·席納(na)(Yehuda Shinar)是一位致勝學研究(jiu)專家(jia)(jia),經過18年(nian)科學探(tan)討、實務經驗,研究(jiu)過3千多(duo)件來自(zi)不同文化與背景(jing)的個案(an)后(hou),他從(cong)中發(fa)現了一項極有意(yi)義的共同法則(ze)——思考模(mo)(mo)式。席納(na)從(cong)著名心理學家(jia)(jia)馬斯(si)洛(Abraham Maslow)的需求(qiu)階層理論(Hierarchy of Needs)中得到靈(ling)感(gan),更(geng)進一步(bu)發(fa)展出一套普遍適用的金字塔型「贏(ying)家(jia)(jia)模(mo)(mo)式」。
他的正(zheng)向思考法則,深(shen)獲(huo)各界好(hao)評,并成(cheng)就許多體育冠軍賽事(shi)。例如成(cheng)功協助英格蘭橄(gan)欖球隊擊敗(bai)常勝軍澳洲(zhou)隊,首(shou)度摘(zhai)下2003年(nian)世界杯橄(gan)欖球賽冠軍。蘇(su)格蘭皇家(jia)銀(yin)行、英國(guo)西敏銀(yin)行、倫敦(dun)首(shou)都電臺(tai)等企業都引進激(ji)勵員工。
本文特別由他的(de)《你可(ke)以不只(zhi)這樣!》(Think Like a Winner)一書中擷取精華,與讀者分享。只(zhi)要(yao)改變想法,就能重新燃起動(dong)力,讓能量(liang)源(yuan)源(yuan)不絕。
正(zheng)面思考
思(si)想方式能(neng)(neng)強(qiang)烈(lie)左右一個人的(de)(de)心態,也就(jiu)是(shi)說(shuo)(shuo),你可(ke)以透過改變思(si)考方式來轉換(huan)心態。舉例來說(shuo)(shuo),被指派一項(xiang)任務時,剛開始非常擔憂(you)恐懼,但一旦接受,相(xiang)信這是(shi)最好的(de)(de)安排,就(jiu)能(neng)(neng)較快擺脫擔憂(you)的(de)(de)情緒。
贏(ying)家有開闊的(de)心(xin)態,接受新思(si)維,以(yi)不同角度思(si)考。在工作上,就像是種滴漏的(de)過(guo)程(cheng),好像肩(jian)膀上站了(le)個天使,不斷在耳(er)邊(bian)輕聲鼓勵(li)自(zi)己,告訴自(zi)己辦得(de)到,催(cui)促自(zi)己采(cai)取行動,抓住機會。
正面(mian)思(si)考(kao)帶來的成(cheng)功經驗愈多,愈能讓你相信正面(mian)思(si)考(kao)的力(li)量。不過,重點還是在于(yu)先勇于(yu)嘗試,才能獲(huo)得體驗。請試試以下方式:
非好事不想(xiang)
試著想象自己(ji)如何一步步實際完成(cheng)目標,甚至試著將成(cheng)功帶來的(de)感受(shou),以及(ji)之(zhi)后可(ke)能(neng)發生的(de)影響(xiang),全(quan)都(dou)在(zai)腦海里設想一遍。
模擬一下當面向老板(ban)要(yao)求升(sheng)遷時有(you)多(duo)順利(li)、你的演(yan)講有(you)多(duo)精彩,你將自然(ran)而(er)然(ran)覺得自己(ji)已做(zuo)足準備。比(bi)起膽小、恐(kong)懼(ju)的心態,以(yi)這(zhe)種態度處理事情(qing),較可能出現(xian)正(zheng)面結果。
非好話不聽
你必(bi)須(xu)讓(rang)批評你的人閉嘴(zui)──對,就(jiu)是閉嘴(zui)。如果周圍老是充斥著摧毀信(xin)心的聲音,你必(bi)須(xu)勇敢地遠離,千萬(wan)不(bu)要(yao)讓(rang)自(zi)己頹喪。
即使對抗(kang)消極(ji)非常累人,也不要懈(xie)怠。要把正面影響力(li)當作浮板,幫助(zhu)自己游得(de)更(geng)遠(yuan),試著從支持自己的(de)朋友中尋求力(li)量。
非好話不說
另(ling)一個需要消弭(mi)的聲音,是(shi)(shi)來自自己(ji)腦中的批(pi)判。它們(men)讓你充塞著自我懷疑,因此,不如為另(ling)一邊的小天使寫寫劇(ju)本(ben)吧(ba),善用各種激勵自己(ji)的話語和驚嘆詞(ci),像是(shi)(shi):「做吧(ba)!我可以做到!我一定(ding)要做給你們(men)看……」等等,然后痛擊肩膀(bang)上(shang)的小惡魔(mo),大聲要他閉嘴(zui)。
建(jian)立信心
自信(xin)心猶如蹺蹺板(ban)兩端(duan)的平衡(heng)點,一端(duan)承載著累積的成功(gong)經(jing)驗(yan),另一端(duan)則是(shi)負(fu)面經(jing)驗(yan)。如果蹺蹺板(ban)在負(fu)面經(jing)驗(yan)端(duan)已(yi)負(fu)荷過(guo)重(zhong),正(zheng)面經(jing)驗(yan)發揮的力(li)量(liang)也(ye)相對有(you)限。
簡(jian)單地說,你需要在正面(mian)(mian)經驗(yan)端上增加重量,才能在負面(mian)(mian)經驗(yan)出現時,抵銷帶來的不良影(ying)響(xiang),不讓蹺(qiao)蹺(qiao)板往負面(mian)(mian)端傾斜。
不(bu)論是創造或維持正面經驗端的重量(liang),都不(bu)簡單。你必須在生(sheng)活(huo)中多(duo)多(duo)運用致(zhi)勝行為(wei)法則:
有效降低或消弭失敗的感(gan)受與經驗。
有效增進(jin)或加強(qiang)成功的感(gan)受與經(jing)驗。
順利達成以(yi)上(shang)目標時,請記(ji)得給自(zi)己獎(jiang)勵,并且不放(fang)任(ren)自(zi)己在負面的情(qing)緒中打滾。
人(ren)的(de)一生難免有起有落(luo),你無(wu)法(fa)控制成功按(an)部就班、線性發展。不過,千萬不要因為(wei)欠缺自(zi)信,在(zai)別(bie)人(ren)停下腳步的(de)地(di)方,也(ye)跟著停頓(dun)腳步。像(xiang)個戰(zhan)士般(ban)擊敗挫折,你將(jiang)感覺(jue)自(zi)己更(geng)積極、更(geng)自(zi)在(zai),同時也(ye)更(geng)可能達成目標。
聰明面對壓(ya)力
有時候,領導人(ren)在面(mian)對畢生(sheng)最重大(da)的(de)(de)案子時,會突然心生(sheng)恐懼(ju);網球選手一決勝負的(de)(de)最后一分鐘(zhong),反而莫名其妙失手;壓力就是(shi)這么會跟(gen)我們開(kai)玩笑。
壓力(li)(li)容易讓人失(shi)控,「給(gei)自己壓力(li)(li)去面(mian)對壓力(li)(li)」,才(cai)(cai)能有效克(ke)服這個問題。如(ru)何看待壓力(li)(li)?很(hen)簡單:與其把情(qing)況(kuang)(kuang)看得很(hen)糟,不(bu)如(ru)思考怎么(me)做(zuo)才(cai)(cai)能有效改善(shan)。找出(chu)改變情(qing)況(kuang)(kuang)的方(fang)法,也想出(chu)具生產力(li)(li)、有意(yi)義的下一步。
當(dang)你(ni)面臨巨大壓力(li),請(qing)不(bu)要忘記:
贊(zan)揚自己
不要耽溺在過往的失(shi)敗,請記(ji)住后(hou)來讓(rang)事情好轉(zhuan)或值得喝彩的部份。同時,想(xiang)辦法厘清自己的天分和能力(li),復制成功。
讓(rang)自(zi)己喘口氣(qi)
覺得(de)精神太緊(jin)繃時,請大口深呼吸,重整自己。想想下(xia)一步(bu),如何讓時間發揮最大效(xiao)益。
讓自己充(chong)滿掌握(wo)感
了解自己能做什么,一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)步一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)腳印(yin)地執行。如(ru)果(guo)工作堆積如(ru)山,或正(zheng)有未(wei)解的難題,千萬不(bu)要浪費時間擔憂,直(zhi)接(jie)著手處理。舉例來說,如(ru)果(guo)球(qiu)隊(dui)已經3:0落(luo)后(hou),請專心(xin)把分數追回來,從3:1開始,而不(bu)是一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)下(xia)就想達到3:3。一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)步一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)步來,才有機會做到最好(hao)。
給自己(ji)最好(hao)的機(ji)會
盡(jin)(jin)可能(neng)做(zuo)好(hao)準備與練習,盡(jin)(jin)力(li)掌控變量,降低風險。
善(shan)用(yong)時間
為了成(cheng)功,必須「避免自找麻煩(fan)」,差勁的時間管理就是一種自找麻煩(fan)。
以(yi)下是讓自己做(zuo)事更有規劃的方法:
以30分鐘(zhong)為單位(wei)
不要以半天(tian)為(wei)單位(wei)劃分工作時間(jian)表,這只(zhi)會(hui)讓你很快就開始偷(tou)懶(lan)。時間(jian)單位(wei)應被(bei)切(qie)割得更細,且定期變換。
如(ru)果30分鐘(zhong)(zhong)的時間單位(wei)不恰當,你可以(yi)改(gai)以(yi)1小時為單位(wei)(如(ru)工作55分鐘(zhong)(zhong),休息(xi)5分鐘(zhong)(zhong))。但這應是最久的時間單位(wei)了(le)。研究顯(xian)示,成年人的專(zhuan)注力平均能維持30-40分鐘(zhong)(zhong)。分割(ge)出時間區(qu)塊,不但可避免(mian)無聊(liao)感,工作也能持續以(yi)高效率進行(xing)。
務實、可量化的目標
訂出(chu)方便管理、可量(liang)化的目標。事情一(yi)旦完成即可打(da)勾(gou),看到很多事項完成,會比只(zhi)看到一(yi)、兩項事情完成更讓人滿(man)足。
用20%力氣爭取80%收(shou)獲
請先完成80%的工作,再(zai)以20%的力(li)氣將(jiang)(jiang)工作精練至完美(mei)。例如先將(jiang)(jiang)報告(gao)寫完后(hou),再(zai)擔心如何制(zhi)作精美(mei)的圖表(biao);房間一團混亂(luan)時,不如先打開窗(chuang),整理(li)床鋪,之后(hou)再(zai)清理(li)墻角的灰塵(chen)。
預留(liu)彈性
為每項計劃預留彈性,才能預防臨時(shi)變(bian)動。與其讓時(shi)間表變(bian)成無(wu)效的(de)廢紙,不如務實些,讓時(shi)間松一點,這樣做反(fan)而能幫你更按(an)部就班地工作。
給自己獎賞
一旦完(wan)(wan)成清單上的(de)目標,就(jiu)獎(jiang)賞自己吧。享(xiang)受成功的(de)果實(shi)很重要(yao),那是(shi)你現在活著的(de)目的(de)。依照完(wan)(wan)成的(de)工作規模,決定獎(jiang)賞程(cheng)度以(yi)及放(fang)松(song)時間長短。
只能在(zai)工作(zuo)完成后獲得獎(jiang)賞(shang),千萬(wan)不要說:「先(xian)來做個日光浴,半小時后再開始工作(zuo)吧(ba)。」因(yin)為獎(jiang)賞(shang)是自己努力掙來的,享(xiang)用(yong)的感(gan)覺會更甜美。
相信自(zi)己(ji)就(jiu)是贏家
●活在當下:請讓自己(ji)盡情(qing)享受成(cheng)就,并在獲得成(cheng)功時犒賞(shang)自己(ji)。
●不要(yao)(yao)只活在(zai)過(guo)(guo)去:不要(yao)(yao)耽溺(ni)于過(guo)(guo)往(wang)的(de)(de)辛酸(suan)與失敗太久,也不要(yao)(yao)一直反覆訴說過(guo)(guo)往(wang)的(de)(de)榮耀(yao)。
●不要只冀望將來:如果你總是將心(xin)思放在下一步,永遠為(wei)明(ming)天(tian)的問題擔憂,你會(hui)受(shou)到局限,無法享受(shou)當下。
許(xu)多(duo)人(ren)一味追(zhui)逐(zhu)下一個成(cheng)功(gong)機會,無法享受(shou)當下人(ren)生,結果終其一生,始終感受(shou)不到喜(xi)悅(yue)。因此,除(chu)了為成(cheng)功(gong)那一刻(ke)(ke)而(er)活,也應該活在當下的片刻(ke)(ke)。
將壓力(li)變成(cheng)進(jin)步推(tui)力(li)
以下(xia)是致勝行為模式中,能幫你處(chu)理(li)壓(ya)力的技巧:
●正面迎戰:要與壓力奮戰,第一(yi)個對(dui)象是(shi)自己。你需要與天(tian)性對(dui)抗,例(li)如在壓力下未經(jing)思考就草(cao)率行事,或(huo)是(shi)一(yi)被攻擊就顯露(lu)防衛心。
●正確思考:專注在(zai)基本(ben)面,避免把情緒放在(zai)不(bu)必(bi)要(yao)的難(nan)題上。
●精益(yi)求精:一(yi)旦下定決(jue)心要拼,就不斷練習,技巧水平自然隨之提升。
●持續檢(jian)討:不論何時(shi),不論處在(zai)什么階(jie)段,請持續檢(jian)討精進。
輸家心(xin)態的(de)語言:這(zhe)就是我們一(yi)直以來的(de)做(zuo)事方式。
贏家心態的語(yu)言:有(you)更好、更新的做事(shi)方式嗎(ma)?
輸(shu)家心態的(de)語(yu)言:掂(dian)掂(dian)自己(ji)有幾兩(liang)重,不要有非分之(zhi)想(xiang)。
贏家心態的語言(yan):創造機會(hui),善用機會(hui)。
輸家心態的語(yu)言:這不(bu)是我(wo)安排(pai)的。
贏家心態的(de)語言:我辦得到!
輸家(jia)心(xin)態的語言:就是這樣(yang)了(le)。
贏家心態(tai)的語言:我還(huan)能怎樣改善呢(ni)?
輸家心態的語言:實際點(dian),不要浪(lang)費時間了。
贏家(jia)心態的語言(yan):是要實際點,但(dan)讓(rang)我們一起開始(shi)吧(ba)!
輸家心態的語言(yan):沒機會(hui)了。
贏家心態的語(yu)言:值得一試!
輸家心(xin)態(tai)的語(yu)言:為什么要做(zuo)?
贏家心態(tai)的(de)語言:為(wei)什么不做?