各省、自治區、直轄市及新疆生產建設兵團人力資源社會保障廳(局)：
為深入貫徹習(xi)近(jin)平總書記(ji)關(guan)于做(zuo)好(hao)新冠(guan)肺炎疫情(qing)防(fang)控(kong)(kong)工作(zuo)的重要(yao)指示(shi)精神，堅(jian)決(jue)落實(shi)黨中(zhong)央、國務院關(guan)于打(da)(da)贏疫情(qing)防(fang)控(kong)(kong)阻擊戰(zhan)的決(jue)策部署，結(jie)合當前復工復產工作(zuo)形勢需要(yao)，指導(dao)鼓勵各(ge)地各(ge)類人力(li)資(zi)源(yuan)服(fu)務機構緊貼抗擊疫情(qing)、促進就業(ye)、服(fu)務發展、維護穩定等工作(zuo)，依法科學(xue)有力(li)有序(xu)地做(zuo)好(hao)人力(li)資(zi)源(yuan)服(fu)務有關(guan)工作(zuo)，為打(da)(da)贏疫情(qing)防(fang)控(kong)(kong)人民戰(zhan)爭提(ti)供堅(jian)實(shi)人力(li)資(zi)源(yuan)服(fu)務支撐，現將有關(guan)事項通知如(ru)下(xia)：
一、加強重點單位用(yong)工(gong)(gong)(gong)服務(wu)。各地要激發(fa)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)服務(wu)機(ji)構(gou)積(ji)極(ji)性，指導公共服務(wu)機(ji)構(gou)切實發(fa)揮(hui)帶頭示范(fan)作(zuo)(zuo)用(yong)，引導經營性服務(wu)機(ji)構(gou)積(ji)極(ji)履行(xing)社會(hui)責任。聚焦疫(yi)情防(fang)控(kong)、公共事業(ye)運(yun)行(xing)、群眾(zhong)生(sheng)活必需等涉及(ji)國(guo)計(ji)民生(sheng)的(de)重點單位，特別是與疫(yi)情防(fang)控(kong)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)直接(jie)相關(guan)的(de)生(sheng)產運(yun)輸單位的(de)用(yong)工(gong)(gong)(gong)需求，鼓勵人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)服務(wu)機(ji)構(gou)發(fa)揮(hui)信息匯聚、聯通各方、專(zhuan)業(ye)服務(wu)的(de)優勢(shi)，綜(zong)合運(yun)用(yong)線上對接(jie)、遠(yuan)程協作(zuo)(zuo)、線上專(zhuan)場(chang)招聘等方式，提(ti)供(gong)精準有力(li)的(de)供(gong)需對接(jie)服務(wu)。各地對提(ti)供(gong)職業(ye)介(jie)紹的(de)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)服務(wu)機(ji)構(gou)，要根據有關(guan)規定落(luo)實就業(ye)創業(ye)服務(wu)補助政(zheng)策。
二(er)、強化線上求職(zhi)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)。各(ge)地要指導鼓(gu)(gu)勵人力(li)資源服(fu)務(wu)(wu)(wu)機構，大力(li)拓展各(ge)類線上求職(zhi)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)服(fu)務(wu)(wu)(wu)模式，進一(yi)步創新挖潛、整合資源，通(tong)過開發全(quan)新功能，拓展服(fu)務(wu)(wu)(wu)方式，滿足包括高校畢業生、農民工等(deng)重(zhong)點(dian)群體在內(nei)的(de)各(ge)類求職(zhi)者(zhe)的(de)就(jiu)業擇業需求，為受疫情(qing)影響(xiang)暫(zan)停或(huo)(huo)推遲(chi)的(de)現場、校園等(deng)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)活動，打造更優(you)、更便捷的(de)線上招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)服(fu)務(wu)(wu)(wu)平臺(tai)。鼓(gu)(gu)勵人力(li)資源服(fu)務(wu)(wu)(wu)機構為受疫情(qing)影響(xiang)較(jiao)大或(huo)(huo)擔負疫情(qing)防控重(zhong)點(dian)任務(wu)(wu)(wu)的(de)單位，適當減免招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)服(fu)務(wu)(wu)(wu)費用。
三、拓(tuo)展線上培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)。針對(dui)疫(yi)情防控期間(jian)用人單位和勞動者的(de)就業(ye)(ye)創業(ye)(ye)、技(ji)能(neng)提(ti)升等(deng)多方面培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)需求，鼓勵(li)人力資(zi)(zi)源服(fu)(fu)務機構及時跟進，積極開發和優化在(zai)線學(xue)習、直播(bo)課堂、熱線輔(fu)導等(deng)服(fu)(fu)務項(xiang)目和產(chan)品，提(ti)供(gong)各類(lei)實用型、多樣化線上培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)服(fu)(fu)務。鼓勵(li)有條(tiao)件(jian)的(de)人力資(zi)(zi)源服(fu)(fu)務機構，向疫(yi)情防控重(zhong)點(dian)單位提(ti)供(gong)各類(lei)人力資(zi)(zi)源培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)服(fu)(fu)務，對(dui)符合職業(ye)(ye)技(ji)能(neng)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)相關(guan)條(tiao)件(jian)的(de)，各地應按規定納(na)入補貼類(lei)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)范圍。
四、加強人(ren)力(li)(li)資源(yuan)管理咨(zi)詢(xun)服務(wu)。各(ge)地要鼓勵人(ren)力(li)(li)資源(yuan)服務(wu)機構，主動(dong)對接用(yong)人(ren)單(dan)位(wei)(wei)在(zai)疫情(qing)防控期間存(cun)在(zai)的人(ren)員招聘、職位(wei)(wei)發布、簡(jian)歷篩(shai)選、人(ren)選溝通、聘用(yong)簽約(yue)、績效考(kao)核等人(ren)力(li)(li)資源(yuan)管理工作(zuo)需求(qiu)，積極提供人(ren)力(li)(li)資源(yuan)管理咨(zi)詢(xun)、解決方(fang)案擬定等服務(wu)，助力(li)(li)用(yong)人(ren)單(dan)位(wei)(wei)經濟高效、規范可靠地招到(dao)用(yong)好人(ren)力(li)(li)資源(yuan)。
五、做(zuo)好疫情防控(kong)人社政(zheng)策宣(xuan)講。各地要指導支(zhi)持人力(li)資源服務機構及行業協會(hui)，通(tong)過各類宣(xuan)傳(chuan)媒(mei)介，尤其(qi)是在開(kai)展人力(li)資源服務過程中廣(guang)泛運用(yong)的(de)網絡傳(chuan)媒(mei)、微信(xin)公眾號等新媒(mei)體平臺，對(dui)近期人社部門制定出臺的(de)疫情防控(kong)期間穩(wen)定就業、勞動關系、社會(hui)保障(zhang)、人事人才等政(zheng)策措(cuo)施，進行全(quan)面深(shen)入地宣(xuan)講報道，周知人社政(zheng)策，助力(li)惠企惠民(min)。
六、切(qie)實關(guan)心關(guan)愛職(zhi)工。各地(di)要(yao)指導鼓勵(li)人(ren)力資源(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)機構(gou)及行業(ye)協會，切(qie)實關(guan)心關(guan)愛本(ben)單位職(zhi)工和人(ren)力資源(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)對象(xiang)單位職(zhi)工，尤其是滯留疫情嚴重地(di)區和受疫情影響無法及時(shi)返崗職(zhi)工的身心健康(kang)，通過發布公告、在線溝通等方式，積極(ji)向大家宣講疫情防控政策(ce)措施(shi)和科學(xue)防疫健康(kang)知識，及時(shi)掌握(wo)職(zhi)工動態(tai)情況(kuang)，提供有針對性的職(zhi)業(ye)發展咨(zi)詢、心理健康(kang)援助等服(fu)務(wu)。
七(qi)、強化(hua)產業(ye)園(yuan)區協同(tong)服務(wu)(wu)(wu)。各地人(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)服務(wu)(wu)(wu)產業(ye)園(yuan)在做好自身防(fang)疫工作(zuo)的(de)同(tong)時，要統(tong)籌把(ba)握、穩(wen)妥有序(xu)安排(pai)園(yuan)區內人(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)服務(wu)(wu)(wu)機(ji)(ji)構(gou)返崗復工，積極發揮園(yuan)區產業(ye)集(ji)聚、服務(wu)(wu)(wu)齊全、功能完(wan)備的(de)獨特(te)優勢，協同(tong)開展(zhan)統(tong)籌對(dui)接需求、線(xian)上專(zhuan)場招聘、全鏈條服務(wu)(wu)(wu)等(deng)(deng)活動，努力(li)(li)形成為疫情防(fang)控(kong)提(ti)供人(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)服務(wu)(wu)(wu)的(de)工作(zuo)合力(li)(li)。各地應結(jie)合實際，對(dui)在疫情防(fang)控(kong)期間(jian)發揮作(zuo)用突出的(de)人(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)服務(wu)(wu)(wu)機(ji)(ji)構(gou)，研究制(zhi)定減免場地租金、給予(yu)獎勵(li)補貼等(deng)(deng)方(fang)面的(de)措(cuo)施辦法。
八、加強人力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)需(xu)(xu)求監(jian)測(ce)(ce)。各(ge)地(di)要(yao)加大對疫情(qing)防(fang)控(kong)(kong)期間人力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)需(xu)(xu)求的監(jian)測(ce)(ce)力(li)(li)度，深入(ru)研(yan)判(pan)疫情(qing)對人力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)行業(ye)發(fa)展(zhan)的影響，特別要(yao)高(gao)度關注高(gao)校畢(bi)業(ye)生、農民工等(deng)重(zhong)點(dian)(dian)就業(ye)群體，緊盯勞(lao)動者返(fan)崗復工、疫情(qing)防(fang)控(kong)(kong)進展(zhan)等(deng)重(zhong)要(yao)時(shi)間節點(dian)(dian)，充分(fen)發(fa)揮各(ge)類(lei)人力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)機(ji)構的專(zhuan)業(ye)優勢，采(cai)取設點(dian)(dian)監(jian)測(ce)(ce)、線上調(diao)研(yan)、數據對比等(deng)方(fang)式(shi)，通過(guo)發(fa)布監(jian)測(ce)(ce)信息、開展(zhan)預測(ce)(ce)分(fen)析、編制需(xu)(xu)求目錄(lu)等(deng)手(shou)段，為做好(hao)疫情(qing)防(fang)控(kong)(kong)、服(fu)(fu)務(wu)(wu)就業(ye)大局(ju)、促進穩(wen)定(ding)發(fa)展(zhan)，提供重(zhong)要(yao)參考。
各地(di)要(yao)切實提(ti)高政治(zhi)站(zhan)位，落實主體責(ze)任，勇于擔(dan)當作為，依法合(he)規做好疫(yi)情(qing)防控期間人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務工(gong)(gong)作。同(tong)時(shi)(shi)，及時(shi)(shi)發現和宣傳在(zai)疫(yi)情(qing)防控及復工(gong)(gong)復產工(gong)(gong)作中(zhong)涌現出的人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務先進(jin)典型，深入(ru)總結經驗(yan)做法，不(bu)斷提(ti)升人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務能力(li)水平。工(gong)(gong)作中(zhong)遇(yu)到重要(yao)情(qing)況(kuang)，請及時(shi)(shi)報告(gao)我部(bu)人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)流動(dong)管理司。
聯系人：楊 波，聯系電話：010-84207252/84208244(傳真)
人(ren)力資源社會(hui)保障部辦公廳
2020年2月18日